2019年wish小白必须掌握的几个运营要点!

凤凰北京pk拾计划 14天前 1006 0

如今wish平台红利期爆发期已经过去一段时间了,但还是有很多卖家想入驻。现在新品上架被分配的流量少之又少,加上平台规则越来越严,很多小卖家都直呼利润少。小编今天给大家整理了一些wish小白必须掌握的运营要点,来看看吧。

一、六个要点,助力卖家掌握核心运营手段

1、了解wish的特点

Wish平台是以推送技术擅长的移动端平台,把客户可能感兴趣,可能会购买产品推送到买家面前,而且会针对每个不同的买家推送不同的产品,加上一些诸如打折,限时优惠的活动去促使买家做出购买决定。Image title

wish采取了机器学习算法,通过这种算法学习到买家的各种数据,知道买家喜欢什么,可能要什么。同时,把优质卖家的优质产品推送到潜在客户面前,这种精准匹配的成交率显然会高很多,而且越是优质产品,它越会推送。所以,我们经常会听到wish卖家的产品一夜卖爆,但是很少听到ebay或amazon上什么产品一夜能有那么大的销量。

2、了解wish系统算法

大概步骤:

1,产品刊登到wish,如果wish识别到这个产品和其他产品不同,是此目录中的新品,那么它就会推送给客户,看是否有点击,是否有收藏,从而获得点击率和转化率的数据。

2,刊登出单后,第一时间将货发出去,以便在最短的时间里获得妥投的数据和买家的好评,这样3-4周后,你的店铺有数据了,机器学习算法会将这些记录下来,作为学习的数据样本。

3,如果连续几周你的数据明显优于其他80%的卖家,那么,机器学习算法就会将这个优质产品推爆。

如何让wish识别到你的产品是不同的呢?产品又该怎样识别?

1.产品图片的重要性

除了优化你的主图,让它和别人的同类产品看起来不一样。为了提高成交可能,要让图片吸引眼球,让买家一眼就看到你的产品,通过图片就知道你的产品有什么作用,可以用于哪些场合。Image title

图片当中不要把不相干的产品放进去,容易引起退款。除了主图,附图出现的顺序应该是:3-5张使用场景图,1-2张可选款式拼图,1-3张实力证明图片,1-2张紧迫感图片。最好能在附图展现实际产品在手上的对照大小,告诉买家可对照的实际大小。

2.描述与标签的优化

Wish的描述只展现250个英文字,如果要看更多(最多4000个),要点击More,所以一定要在这250个英文字中将重要的信息展现出来,让买家自动点开看剩下的内容。

可以换位思考一下,如果我是买家,我会认为哪些是重要的信息?把所有问题都列出来,然后各个去击破!标签的目的,是赞助Wish先定位你的产品,展现给第一批用户看。Tag不需要花太多心思在上面,因为Wish自身会根据你的点击反馈,以及展现反馈,来帮你不停调整Tag。初始的tag只要精准就可以了。

3、关于Wish刷单

根据wish机器学习算法的原理,刷单所给平台带来的流量并不是很大。因为机器学习会通过买家的消费数据来掌握买家的消费行为,然后把对应的产品推送给最可能购买的客户。Wish是移动平台,屏幕小、瀑布流展示方式,淡化搜索和店铺功能、采取根据标签、诚信、店铺等级的推荐算法进行推送。

wish推送产品的依据是核心维度,你满足了条件系统就会帮你推送,这就是很多卖家反映某天会看wish店铺流量激增的原因。

4、wish新变更

现在wish又有新的变更包含流量调整、商品结构调整、大幅度淘汰卖家跟商品。因此,现在很多大卖的单量突然一下子少了很多,几乎是跳崖式减少。而也有很多卖家,突然由以前的每天几单,增加到现在每天几十单甚至更多。

与此同时,数据显示,wish上的成交客单价也有较大的提升,这就说明wish的目标客户将调整为具有较高消费力,对产品质量和服务很重视,而不再单一的买低价的人群。

相应地,这就要求卖家提供更有价值的商品,且服务要好。而大幅度淘汰卖家跟商品的手段,就是通过罚款,让卖家主动下架低劣产品,对侵权卖家进行封店,驱出平台。

5、玩好PB给店铺合理的引流

基本上每个新品要获取初始流量,都必须学会怎么烧PB来养店跟养词。这个技巧必须要去研究,需要使用工具去优化。 虽然wish后台可以让你看到产品表示,但是这个数据还不能让你做出最终的决策。

这里重点要说的是“搜索关键字”这一项,刚开始一定要烧精准关键字,不要烧大词。PB选词的技巧,不要盯着你的产品来竞争,可以找出相关搭配的产品,去抢他们的展现。

6、借力WE 实现业绩提升

现在做北京pk拾计划海外仓是趋势,wish的运营海外仓的思路是综合考虑客单价、运费本钱、仓储本钱、毛利率等因素,考核产品是否适合海外仓,但Wish Express海外仓的流量倾斜政策给予产品非常明显的流量优势。Image title

1)提升转化率

根据调查发现,wish用户在购买过Wish Express海外仓产品后,复购率、满意度、活跃度等都有明显提升,提升幅度达到14%左右。WE海外仓项目对于平台、商户的效用是非常明显的。

同时提供高时效的WE海外仓运输选项和具有价格优势的直发运输选项的产品,能够更广地覆盖不同需求的用户,转化率更高。尤其是在节假日,用户对于时效要求明显提高,WE海外仓能够更有效地满足用户需求。

2)拓展品类

通常而言,对于高客单价的产品,用户对于到货时间更为敏感,Wish Express海外仓提供的更高效的物流就顺应了这样的需求,大家可以围绕WE海外仓开发更多高客单价、高货重的产品,丰富自己的品类,发掘更多销售点。

其实做好wish也不是很难,就是跟着平台节奏走!坚持把每个细节做到位,找到自己核心竞争力!

二、分享10个运营Wish平台的胜利秘笈

1. 批量上传并不代表不细致。批量上传,对LISTING进行逐条手工优化,使每个产品对应自己的TAGS,使定位更精准,提高曝光量。参考Wish大卖家题目表白,人工细致优化Title,突出了关键词。

2. 注册多账号不是做大的必定条件。除非你产品SKU很多,可以分账号分类别来销售,否则基本没有什么特别大的意义。注册多账号,产品基本上雷同,会降低客户对Wish平台的购物体验,Wish平台也会对多账号重复铺货进行严格管理,这也是eBay和速卖通同样面临的问题。

3. Wish不提供比价功能。那么Wish是如何决定一个卖家商品的排名规则的?有什么决定曝光率的算法吗?

Wish联合创始人Danny说过:“Wish追求简单直接的风格,无意讨好大卖家,也不扶持小卖家。Wish是一个比较简单的技术性公司,偏重于让数据和发生了的事情来决定平台的走向。”

这就说明,作为卖家,其实不必挖空心思去研究Wish的排名算法规则。Wish平台,客观上讲就是,一个商品,买的人多了,他的曝光率就高,曝光率越高,买的人越多。规则很简单,根据客户的喜好决定你产品的推送力度。

4. Wish不同于eBay和速卖通平台。Wish的客户95%来自FACEBOOK,根据用户在FACEBOOK上的喜好与兴趣进行数据分析和挖掘,很谨慎的向他们推送他们有可能喜欢的产品。所以Wish的营销最主要是FACEBOOK营销。

5. 价格战完全不适用于Wish平台。eBay和Aliexpress的大卖家都非常热衷于打价格战,在Wish平台也有很多卖家参加价格战,主动也好,被动也罢,结果只能降低利润。在eBay和Aliexpress的排名算法基因中,价格权重天生就是相当大的。

6. Wish平台的基因决定了价格不是最重要的权重。其次,Wish是个简单的移动端平台,页面展示的空间也有限,不提供比价功能。

7. 平台面前人人平等。Wish的毛利润率目前是设置在30%-40%左右。至于合理范围是多少,要根据公司具体情况而定。如果你们的产品非常有个性化,同质化不严重,那么你就算定50%-100%的毛利润率也都可以。如果卖的是大路货,那么30%-40%的毛利润率是OK的。不要卖的太廉价,或者为了短时间内提高销量而平价或者亏本销售,因为Wish上价格不敏感,你卖那么廉价没意义,开公司不赚钱就是犯罪。Wish不偏袒大卖家,也不支持小卖家。

8. 客户体验:用最好的物流。做好Wish的第一个重要环节就是物流方面,要尽快把货物发出去,尽快上网,选用好的物流方式,让客户尽快收到。貌似我们使用的物流是同行中最贵的。不外一分价钱一分货,用贵的通常是最好的。此外,回归优化产品自身的实质上这个问题。

9. 题目不要堆砌关键词。描述中也不要故意提高关键词密度,TAGS要精准,一定要仔细优化。你要想想,Wish的两个创始人都是出自GOOGLE、YAHOO的,对排名搜索的算法研究很精通,不要拿eBay和速卖通上的那些小伎俩去“欺骗”平台。有时间,认真了解下GOOGLE的排名算法,也许对你很有赞助。顺便说一下,Wish的描述是纯文本的,很简单。描述就写产品的描述,不要去写什么SHIPPING POLICY, FEEDBACK POLICY这些废话。

10. 没有必要去花时间花精力去琢磨什么技巧,因为根本没有什么技巧。很多人都是忽略了根天性的东西,一上来就奔“高大上”,试想连地基都没打好,怎么可能做大、做强?认真通读一遍Wish官网上的卖家规则,然后完全依照规则办事,同时回归到优化产品自身的实质上,稳扎稳打,你会有意想不到的收获。

凤凰北京pk拾计划 官方团队
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