亚马逊系统出bug导致广告预算超标?是你没搞清楚竞价广告规则

凤凰北京pk拾计划 2019-01-25 17:23:01 1200 1

对于亚马逊卖家来说在做店铺运营的时候,站内广告是必不可少的大杀器,但是对于广告你搞懂了多少?亚马逊卖家在做站内竞价广告时,通常都会设置每日广告预算,广告设置和优化的过程中,广告竞价和预算是至关重要的参量,设置的恰当与否,既关系到广告的本钱,又关系到广告的效果。

按理来说,如果设置了每日预算,当天的预算用完时,广告就会自动下线,但是近日却有多名卖家反应,亚马逊店铺的广告预算严重超标,这究竟是怎么回事儿呢?难道是亚马逊又出bug了?

卖家反馈,17号的时候卖家设置了100美金的单日预算,没有想到系统会扣费超出几倍的预算,有的卖家欲哭无泪设置了100美金的预算,竟然跑出了5000美金的效果……

亚马逊竞价广告超出预算?Amazon竞价广告规则详解亚马逊竞价广告超出预算?Amazon竞价广告规则详解

超出了这么多的广告费,订单也没看到涨起来,难道这次是亚马逊的系统又出现什么bug?

对于这件事,卖家给亚马逊发邮件询问,亚马逊也回了邮件,邮件内容可归纳如下:

你一天的超支,在亚马逊看来是属于合理范围的,因为亚马逊是依照月度周期来衡量的,假设你设定每天100刀,那每月预算就是3100刀,最终这个月费用如果最终在这个数值左右,即使偶尔某一天超得厉害,也不会得到退还,亚马逊广告的计算方法是依照月度进行计算的,这个是很多运营小伙伴没有get到的点。

说来说去还是大家对亚马逊竞价广告的预算没有理解清楚。虽然在站内广告的设置过程中,预算是Daily Budget,从字面意思来看,确实是“日预算”,但实际上,亚马逊在费用核实和扣费上,是汇总为月来计算的。假设广告当月是30天,当你设置的日预算是30美金时,系统默认的会认为你这一个月的预算是900美金,那么,在这样的核算下,可能会出现某一天的实际广告扣费超出30美金的情况,但当月的总额度并不会超出900美金的上限。

理解了这一点,投放中的广告在某一天广告预算超支也就有了合理的答案。

而之所以会有这样的稳定,主要还在于亚马逊系统更新的非即时性。当一条Listing投放广告后,一旦广告位确定,系统并不会在当日的广告预算耗尽那一瞬间立马下架,系统更新迟缓就会造成在广告预算超支之后依然会发生点击,所以,正是基于此,亚马逊机动性的调整了日预算的扣费方式。

看来这件事还真不好说谁对谁错,不外1月19日,亚马逊美国团队对此致歉,并将于1月31日至2月初根据卖家月平均每日广告花费情况“多退少补”。但至于能不能全部退回超出部分的预算就不太清楚啦。

凤凰北京pk拾计划 官方团队
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